3月9日至20日，以“315”活动为契机，联合卡车、联合动力在全国范围开展了“感恩五载，一路有你”专项服务走访行动。联合卡车、联合动力的公司领导带领技术、质量、市场人员分成8个小组，深入全国25个省、直辖市，对59家重点客户进行逐一走访和慰问，充分体现了对客户的关怀，再一次彰显了“联系于心，合作于行”的服务理念。

 
       河北是联合卡车搅拌车的主销区域之一。随着京津冀协同发展的稳步升级，联合卡车在区域的发展也是方兴未艾。3月10日-12日，在联合卡车经销商河北东迅汽车贸易有限公司侯红梅总经理的陪同下，华北区走访小组由联合卡车营销公司副总许兆一、联合动力总工程师山冈良一带队，相继走访了河北军存搅拌站、众城搅拌站、邢台市政等多家用户单位，倾听用户心声，解决用户忧虑。企业、经销商、用户三维一体，零距离接触，畅所欲言，共同推进联合卡车、联合动力的品质优化提升，进一步扩大联合卡车的区域优势。

       3月15日，华东区走访小组在联合卡车李衍硕总监、联合动力营销中心经理刘照亮的带领下抵达青岛，走访了山东振华物流有限公司，并就车辆使用、技术质量提升及市场销售问题展开深入探讨。山东振华物流是2014年度全国先进物流企业，目前有10台联合卡车在使用。会上，山东振华物流的苏俭总经理反馈了目前车辆使用的情况，赞扬联合卡车舒适性好，6K发动机动力性强。苏俭表示，将通过物流业务的相关单位拓展联合卡车V平台的销售渠道，期待与联合卡车、联合动力达成更深层次的合作。走访小组认真记录了苏俭总经理反馈的问题及建议，承诺将进一步提高服务效率，最短时间解决故障问题，并赠送了感恩回馈礼品。

       本次专项服务走访行动旨在有效解决客户反映的突出问题，减少客户抱怨和投诉，满足客户的合理需求，维持与客户的密切关系，塑造“畅•快体验”及“芯• 悦”服务品牌。走访小组每到一站，不仅能解决客户的困难，拉近公司与客户之间的距离，同时还收获了宝贵的市场及产品使用信息，推动着联合动力进一步提高产品的技术、质量水平，为公众带来更可靠的绿色高品质动力。

联合动力营销中心 黎青云